在开展“提升群众满意度”活动以来，海港分局出入境接待大厅多措并举、主动作为、尽心服务，以真诚感人心、以实举赢满意。

8月4日，唐山德龙钢铁有限公司副部长和代办员专门送来锦旗，向出入境接待大厅诚心诚意助企业复工复产表示衷心感谢，并对出入境接待大厅的优良工作作风给予了高度评价。

唐山德龙钢铁有限公司是唐山市乐亭县一家大型民营钢铁企，其子公司在国外有项目，属于“一带一路”战略项目，疫情期间因复工复产的需要，需要一批人去国外工作。出入境收到该公司101人急需护照出差的请求后，立即和市局多次沟通，在市局的大力支持下，为该公司就近办理护照。

目前，经过治安大队齐心协力，现护照已全部办理完毕，并发送至该公司，保证了其行程顺利。出入境接待大厅将不断提高服务举措，为企业办实事、解难题，以更高的标准服务群众，高效率的提升群众的幸福感和满意度